1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o aplicativo Meta, você concorda com os Termos de Uso descritos neste documento. Caso não concorde com algum dos termos, você não deve usar o aplicativo.

2. Sobre o Meta

O Meta é um aplicativo que habilita o atendimento automatizado via inteligência artificial em plataformas como WhatsApp, Instagram e Messenger. O Meta não é afiliado nem endossado oficialmente por essas plataformas e atua como uma ferramenta auxiliar para usuários que desejam automatizar o atendimento em seus canais de comunicação.

3. Uso Permitido

O Meta deve ser usado exclusivamente para fins legais e em conformidade com as políticas das plataformas integradas (WhatsApp, Instagram e Messenger). Você concorda em:

  • Não utilizar o aplicativo para envio de mensagens indesejadas (spam) ou práticas abusivas.
  • Não violar os Termos de Serviço das plataformas integradas.
  • Respeitar as leis locais, nacionais e internacionais aplicáveis.

4. Responsabilidade pelo Conteúdo

  • O usuário é o único responsável pelo conteúdo das mensagens enviadas e recebidas através do aplicativo Meta.
  • O Meta não monitora ou armazena permanentemente as mensagens processadas pela IA, salvo quando autorizado explicitamente pelo usuário para fins de melhoria do serviço.

5. Privacidade e Dados

O Meta processa dados dos usuários com o objetivo de oferecer serviços de automação e atendimento. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.
Ao utilizar o Meta, você concorda com o processamento de seus dados conforme descrito nesta política.

6. Limitação de Responsabilidade

O Meta é fornecido “como está” e “conforme disponível”.
O aplicativo não garante:

  • Funcionamento ininterrupto ou livre de erros.
  • Compatibilidade contínua com as plataformas integradas.

O Meta não se responsabiliza por:

  • Suspensões ou banimentos de contas em plataformas integradas devido ao uso do aplicativo.
  • Danos ou prejuízos causados pelo uso indevido da ferramenta.

7. Alterações nos Termos

O Meta pode atualizar os Termos de Uso a qualquer momento. Recomendamos que você revise os Termos periodicamente. O uso continuado do aplicativo após alterações indica sua aceitação dos novos termos.

8. Suspensão e Encerramento de Conta

O Meta reserva-se o direito de suspender ou encerrar o acesso de usuários que:

  • Descumpram os Termos de Uso.
  • Utilizem o aplicativo para práticas ilegais ou não autorizadas.

9. Propriedade Intelectual

Todos os direitos sobre o Meta, incluindo design, código e funcionalidades, são propriedade exclusiva do desenvolvedor. O uso do aplicativo não concede nenhum direito sobre a propriedade intelectual.

10. Contato

Para dúvidas ou suporte, entre em contato pelo e-mail: contato@systemsolutions.com.br